BrunoLegros.net

Qui n’a pas entendu parler de Wikipedia ?

Cette fabuleuse encyclopédie en ligne est surtout célèbre par l’incroyable masse de contenu en ligne mise à disposition gratuitement par une foultitude de contributeurs bénévoles

Évidemment, pour héberger tout ce contenu et offrir des temps de réponse convenables aux centaines de millions d’utilisateurs mensuels, la fondation Wikimedia doit se doter de l’infrastructure informatique appropriée… qui possède un certain coût.

Wikipedia survit grâce aux dons de bienfaiteurs dans le monde. Une campagne de récolte de dons a été lancé ce mois-ci afin de récolter le budget pour l’année qui arrive.

En tant qu’utilisateur journalier de l’encyclopédie, j’ai trouvé normal d’apporter ma mince contribution à ce grand projet.

Imaginez un monde dans lequel chaque personne, où qu’elle soit, dispose d’un libre accès à la somme de tout le savoir humain.

- Jimmy Wales, fondateur de Wikipédia

L’informatique n’est pas stratégique lorsqu’elle est perçue comme un outil de production. C’est ici sa fonction de base. [...] L’informatique devient stratégique lorsque le dirigeant comprend qu’il s’agit d’un outil lui permettant de garder le contrôle sur la complexité de son entreprise.

– Pierre Bonnet

Sur ce sujet, lire l’excellent article de Philippe Tassin : De la DSI à la DSII : De l’opérationnel à l’innovation

J’ai pris en photo cette pancarte dans les toilettes de ma société de conseil

Ian Rogers, directeur général de Yahoo Music dit en parlant des DRM :

« Combien d’opportunités avons-nous perdues en huit ans ? [...] Je suis venu ici pour vous dire que je ne tomberai plus dans le piège. Je ne laisserai pas Yahoo dépenser encore de l’argent dans des pratiques désagréables pour l’utilisateur. »

Ca fait plaisir mais ça s’est fait un peu tout seul… Je ne suis pas sûr que manifester contre les DRM ait servi à quelque chose. Les maisons de disque ont foncé dans le mur et ont entraîné leurs partenaires crédules avec eux. le réveil est brutal mais les anti-DRM ne pourront que dire “On vous avait prévenu… mais notre action a été inutile”.

J’avais laissé un commentaire sur le blog de Christophe Thiry (Urbanisation des SI) précisant que l’informatique, urbanisée ou non, supporte nécessairement le métier de l’entreprise. En effet, aujourd’hui, une absence d’informatique conduit à une absence de métier.

Christophe est d’accord avec le principe et ajoute qu’il existe néanmoins des symptômes :

• symptômes métier (je dois faire une double saisie, je dois changer d’application pour faire autre chose)
• symptômes fonctionnels (il manque une appli, j’ai fait un Excel-Ware pour compenser)
• symptômes informationnels (je dois retravailler les rapports sortis par le SI)
• etc…

Tout a un coût.
Les symptômes du SI n’empêchent pas l’entreprise de fonctionner car chacun d’eux est pallié (personnel réalisant la double saisie, retravaillant le rapport…)
On comprend d’autant mieux la question : veux-on aller vers une meilleure adéquation métier / SI?
Est-ce que l’entreprise préfère payer des gens pour remédier aux symptômes du SI ou pour avoir une contribution de valeur à l’exercice du métier ?