Oct 03 2007
L’informatique, urbanisée ou non, supporte toujours le métier de l’entreprise mais…
J’avais laissé un commentaire sur le blog de Christophe Thiry (Urbanisation des SI) précisant que l’informatique, urbanisée ou non, supporte nécessairement le métier de l’entreprise. En effet, aujourd’hui, une absence d’informatique conduit à une absence de métier.
Christophe est d’accord avec le principe et ajoute qu’il existe néanmoins des symptômes :
- symptômes métier (je dois faire une double saisie, je dois changer d’application pour faire autre chose)
- symptômes fonctionnels (il manque une appli, j’ai fait un Excel-Ware pour compenser)
- symptômes informationnels (je dois retravailler les rapports sortis par le SI)
- etc…
Tout a un coût.
Les symptômes du SI n’empêchent pas l’entreprise de fonctionner car chacun d’eux est pallié (personnel réalisant la double saisie, retravaillant le rapport…)
On comprend d’autant mieux la question : veux-on aller vers une meilleure adéquation métier / SI?
Est-ce que l’entreprise préfère payer des gens pour remédier aux symptômes du SI ou pour avoir une contribution de valeur à l’exercice du métier ?
